Давно не рекомендовал книги - сегодня их сразу две. Цель и Цель 2 - это бизнес-романы Элияху Голдратта. Первая книга в значительной мере посвящена организации производства (заводы, станки, вот это все), но, рассматривая его достаточно глубоко и показывая не решения частных проблем, а общий подход к ним, она будет интересна независимо от того, в какой сфере ты работаешь.
Вторая часть уже отходит от темы производства и смотрит на тему управления и бизнеса шире. Основная ее ценность, впрочем, даже не в этом - в Цели 2 очень подробно описаны ценные методы анализа конфликтов и проблем и синтеза решений для них.
Вторая часть произвела на меня более сильное впечатление, да и первой прочитал я именно ее. Тем не менее, рекомендую прочитать обе - много времени они не займут, а подумать можно будет в два раза больше.