Вчера провели поддерживающий митап. Разобрали много практик поддержки себя и близких.
Здесь хочу сегодня рассказать, про практики поддержки своих сотрудников:
1. Важно снизить градус тревоги. Для это - психологическое просвещение вам в помощь. Соберите полезные статьи на тему работы с тревогой, митапы и вебинары. Расскажите о том, как важно отказаться от потребления неограниченного количества информации на тему, которая ее создает.
2. Уточните на 1:1 сотрудников об их состоянии. Проясните нужна ли где-то более глубокая помощь и нужно ли помочь с поиском ее.
3. Сейчас то время, когда регулярные созваны о рабочих процессах и задачах - это хорошо. Они дают возможность «вынырнуть» и оторвать сотрудника от негативного информационного поля.
4. Проведите внутри компании разъяснительные лекции или мастер-классы по работе с тревогой.
5. Делитесь новостями компании. Людям важно знать, что происходит с их работой и что их ждет завтра. Какую-то правду говорить трудно, но это лучше, чем отмолчаться.
6. Наверное, это должен был быть первый пункт, но он тут - разберитесь с своими чувствами. Если вы сами в тревоге и активности, вам будет нечем поддерживать.
7. Обнаружив разногласия в коллективе на тему происходящей ситуации, останавливайте. Ваше вмешательство нужно уже на старте, где важно прояснить позицию рабочих отношений.
8. Если на встречах кто-то начал плакать, кричать и испытывать острые эмоции, дайте понять, что сейчас это нормально. Попробуйте мягко закончить встречу, но не оставляйте человека одного. Предложите помочь с поиском специалиста, с которым он может поговорить.
9. По возможности, не закрывайте потребность в психологе, привлечением HR вашей компании. Сотрудники службы персонала тоже находятся в тревоге. Для острой ситуации важен человек вне вашей среды.
16-го марта мы проведём митап еще один. На нем поговорим о том, как руководителю поддерживать своих сотрудников. Регистрация уже открыта на timepad. Анонс митапа здесь будет чуть позже.
Берегите себя🙏