Обложка канала

Управлять(й)! | Менеджмент

Для взрослых. Канал об управлении людьми и собой. Концентрат моих знаний и опыта. Только практика, без воды!

Управлять(й)! | Менеджмент

3 года назад
Открыть в
“Обжёгшись на молоке, дуют на воду” - думаю вам знакомо это выражение, фольклорное описание синдрома выученной беспомощности. Знаю про этот синдром не по наслышке. Сталкиваюсь с ним ежедневно, и в себе тоже. “Мы это делали, результата не было”, “если эскалировать вопрос, то он не будет решен, а получим все”, “если худеть более 1 кг в неделю, то можно получить проблемы со здоровьем” и еще 100500 утверждений имеющих в своей основе часто однократный опыт. Это нормальный процесс оптимизации, стандартный для нашего мозга (спасибо ему за это!) Наш умница-мозг считает, что не стоит повторять негативный опыт, и я с ним абсолютно согласен. Но негативный опыт это не только результат наших действий. Это контекст, люди, окружающий мир, время. И в разных условиях одно и тоже действие может иметь совершенно различные результаты. Простой пример - директивное, командное управление: есть приказ и единственный вариант - это исполнить его. В условиях запуска нового бизнеса, особенно если он создается группой энтузиастов, подобное управление способно убить задор и вдохновение, как следствие, и весь зарождающийся бизнес. И совершенно иной результат будет иметь подобное управление в армии. Не эксперт, но думаю это единственный эффективный вариант управления структурой с жесткой иерархией. И наша выученная беспомощность в определенных условиях может оказаться вредной, не оптимизирующей, а ограничивающей конструкцией от чего мозг нас и защищает, но в других условиях она может оказаться той “серебряной пулей”, которой нам не хватало для победы. Поэтому мое убеждение, что нужно периодически переосмысливать свои стереотипы выученной беспомощности. Для себя я придумал и реализую следующий подход. Если я сталкиваюсь с каким-то действием/идеей из арсенала собственной выученной беспомощности в ходе обучения или в рекомендации эксперта, то снимаю этот ярлык и и делаю новый подход с учетом всех полученных рекомендаций и нюансов. Так в свое время я освоил навык делегирования, например, который мне очень долго не давался. А из недавнего пересмотрел свой подход к SWOT анализу (ранее считал не очень эффективным инструментом) и “Колесо баланса” (оно всегда ровное получалось:)). Второй повод задуматься о пересмотре стереотипа - когда это действие/идея работает у коллег. И значит я просто что-то упустил в реализации. Попробуйте, уверен я не уникален и выученной беспомощности у нас у всех с избытком, поставьте под сомнение свои стереотипы. С началом рабочей недели!☺️ С уважением, @OpenManagement