Пока получаю вашу обратную связь в рамках опроса продолжу про "фишечки" - Итак, что вас беспокоит? - Доктор, мне кажется, что никто меня не слушает. Вот недавно на свадьбе брата тост говорил, а они… как будто меня нет! - И долго молчать будем? Да, уверен вы догадались, давайте о том “как говорить чтобы слушались”. Уроки по постановке командного голоса оставим за кадром, как и развитие умения говорить подобно удаву Каа из мультика о Маугли, завораживающе и внушительно. Посмотрим на задачу со стороны управления. Когда вас не слушаются? Когда ваши слова не имеют никакого значения, когда лично вы не являетесь сколь-либо интересным персонажем с точки зрения жизни сотрудника, вы никак на нее не влияете. “Собака лает, караван идет…” и т.д. и т.п. Звучит обидно, но правдиво. Когда вас слушаются? Когда ваши слова “имеют вес”, когда любое ваше слово может дать надежду и разрушить ее, может серьезно изменить жизнь подчиненного как в минус, так и в плюс. Когда слова имеют вес? Банально, но когда они не расходятся с делами. Когда любые слова подкрепляются действиями. Когда вы, как руководитель, умеете и пользуетесь как мерами принуждения, так и поощрения, когда вы обладает властью и окружающие знают это. А значит, для решения задачи нужно наладить систему управления. Сформулировать правила, довести их до подчиненных, контролировать исполнение, не стесняться применять наказание и поощрение. Вот когда ваше слово будет способно изменить качество жизни сотрудника, в моменте ли или в перспективе, поверьте вас будут слушать и слушаться и без разницы каким тембром голоса его произносить, хоть нараспев. Друзья, мой совет достаточно общий, но, к сожалению, универсальный метод, кроме обозначенного выше, мне не известен. Если же нужно помочь с решением конкретного кейса пишите в @om_ask_bot. С уважением, @OpenManagement