Вследствие блокировки Instagram на территории РФ число пользователей Telegram выросло на 40 млн. человек. Уважаемые читатели, буду признателен, если порекомендуете мой канал своему окружению. Сделать это просто, перешлите ссылку: https://t.me/OpenManagement Заранее большое спасибо! А теперь к делу. “Что я делаю не так?” Это первый вопрос, который я задаю себе, видя не соответствующий ожиданиям результат своего подчиненного. “Люди работают так, как ими управляют” - для меня это непреложная истина. А значит первое, что нужно сделать, получив отрицательный результат, понять, что лично я сделал не так? Какие корректировки нужны? Иногда ответ очевиден, иногда нет. В этом случае я беру в качестве основы список обязанностей руководителя (о них здесь) и прохожу по каждой из них - что можно было не делать, а я делал? И что нужно было сделать, а я не сделал? Зачастую подобный анализ выявляет системную проблему, которая всплывает тем или иным боком в различных ситуациях. А значит и решение ее тоже должно быть системным. Из недавнего могу привести пример. В последние недели неоднократно всплывала одна и та же проблема. Некоторые мои подчиненные, причем, пожалуй, самые лучшие, допустили просрочку выполнения моих регулярных задач. Системность и повторяемость проблемы как раз и выявил в ходе подобного анализа, тогда же увидел и свою недоработку - я недопустимо снизил уровень контроля по данным задачам. В обычных условиях, это не оказывало никакого влияния, а вот в условиях кратного роста объема работы из-за текущей ситуации, отсутствие дополнительных контрольных точек оказалось критичным. “Где тонко - там и рвется”. Кстати, часть регулярных задач отменил, так как в текущих условиях тратить на них ресурсы нецелесообразно. По остальным вновь расставил контрольные точки. Теперь наблюдаю как все работает. В общем, если результат, который вы получили не соответствует вашим ожиданиям, начинайте с себя, задайте себе вопрос: “Что я делаю не так?” С уважением, @OpenManagement