Итак, что делать с причинами невыполнения поручений? Прежде чем ответить на вопрос, хочу поблагодарить вас за активное участие в обсуждении. Большое спасибо! Некоторые комментарии – тема для отдельных статей, хотя и постарался кратко ответить, все же, чуть позже, разберу их подробнее. А пока продолжу: 1️⃣Отсутствие дисциплины. Опишите свои правила, свою систему координат, проговорите ее с сотрудниками, ответьте на все вопросы, если будут дельные предложения - откорректируйте ее, примите. С этого момента - это закон вашей команды! Нарушителей наказываем сразу. Кстати, не оригинален, но, пожалуй, самая лучшая книга о наказаниях “Как наказывать подчиненных?” Александра Фридмана, очень все рабочее. Если правила соблюдаются, то дальше уже операционка, вопрос дисциплины решен. 2️⃣ Ваши поручения невыполнимы. Да поможет вам SMART. Изучите технологию (и на этом канале о ней тоже есть). Следуйте ей. 3️⃣Есть более эффективные решения, которые и реализовали ваши подчиненные. Включите в свою систему координат правило, что решение может обсуждаться до его принятия, более того очень приветствуется. Второй раз обсудить принятое решение можно после его исполнения. И активно спрашивайте своих сотрудников - а как ты думаешь, что надо сделать? И слушайте! По этим пунктам все. Обсудим? С уважением, @OpenManagement