В нашем сложном, изменчивом и неопределенном мире постоянно одно - бизнес и его клиенты, а ещё сотрудники и команды, которые двигают бизнес. О том, как что всё это связано - как атмосфера в коллективе влияет на клиентов, почему продуктивнее работать осознанно и искренне и как заработать миллиарды на клиентском сервисе расскажет канал ИТ-управленца и популяризатора клиентского сервиса с 15-летним менеджерским опытом и английским MBA - "Фанат Сервиса" "Фанат Сервиса" - канал для тех, кто реально топит за своё дело, сотрудников и клиентов. И хочет делать это ещё лучше.