По искам Роспотребнадзора за прошлый год взыскано 9,6 млн рублей в пользу потребителей. В основном жалобы от граждан поступали в Якутске. Люди жаловались чаще на качество услуг, нежели на качество товаров. Подробнее: http://exo-ykt.ru/news/24850/