❗ В Госдуме предлагают запретить взимать комиссию с покупателя за возврат товара, приобретенного через маркетплейсы. Такой законопроект в ближайшее время в ГД планирует внести группа депутатов «Справедливой России». В документе поясняется, что, приобретая продукт, клиент полагается на полноту его описания на сайте, и, если оно оказалось недостоверным или не дало необходимого представления о товаре, у человека должно быть право на бесплатный возврат. Глава группы депутатов «Справедливой России – За правду» Сергей Миронов считает, что нести траты за возврат уплаченной клиентом суммы cледует обязать продавца, а клиенту – отдавать полную сумму, причем не позднее 10 дней со дня требования. В АКИТ считают иначе. Взимание платы за возврат некачественного товара уже урегулировано законом. А в остальных случаях на каждой площадке работа с продавцами и покупателями построена по-разному, и это дает право выбора и тем, и другим. @NewRetail