❗️ Помните, мы рассказывали о том, что Авито запустила идентификацию премиальных товаров. Продавец товара стоимостью до 150 000 рублей может заказать проверку, пройти ее и получить специальную наклейку. Удивило нас сразу, что заказчики этой истории – продавцы (главный интерес – не купить фейк – у покупателя). И второй момент – проверка проходит без привлечения ИИ, живыми людьми. Мы сходили на мероприятие Авито, посвященное запуску, и все выяснили. Да, пока главные заказчики – продавцы. В ближайшей перспективе заказывать проверку смогут и покупатели. Для продавцов сохраняется проблема подмены вещи после ее получения. Звучали предложения запустить возможность пломбирования посылки. Почему люди проверяют? Где технологии? 88% пользователей, по данным исследования Авито, доверяют живым людям. Долго искали партнера, им стала компания LegitGrail. Проверка происходит по фото. Никита Чен, основатель компании, рассказал интересное: сам он решил основать компанию по проверке премиальных вещей после того, как сам купил фейк, и ему рассказал об этом последующий покупатель. ✔ Эксперты Legit живут в 50 странах мира, проверяют премиум 24/7 ✔ Многие из них пришли из продаж премиума ✔ За 6 лет проверили более 500 тыс вещей ✔ Самые подделываемые кроссовки – Yeezy Boost 350 ✔ Самые проверяемые – Jordan 1 ✔ Самая проверяемая сумка – Louis Vuitton Neverfull Monogram ✔ Для проверки нужно, минимум, 10 фото. Около 15% проверок требуют дополнительных фото. ✔ Около 20% вещей не идентифицируются. Причины – плохое состояние вещи или отличное качество подделки. Когда в Legit сомневаются, они не делают оценку. ИИ-решений пока хороших нет. Причина – данные. Логотипы, фурнитура, швы – все так часто менялось, и так много контента, что собрать рабочую базу, с которой ИИ сравнивал бы получаемые визуалы, нельзя. Но Chanel начала внедрять в вещи чипы, интегрируемые с блокчейн-платформами. Можно отслеживать всю «жизнь» предмета. Интересно: в Китае с их любовью к премиуму 80% приходящих на проверку в Grail премиальных товаров - подделки. 🤪 @NewRetail