❗ Накануне в популярном Телеграм-канале появилась информация о том, что Wildberries взял 100 рублей с покупательницы за возврат не того товара, который был заказан. В пресс-службе маркетплейса информацию опровергают, но как-то не очень убедительно. Дело в том, что с 24 января маркетплейс тестирует новую модель возврата: теперь утверждать заявки на возврат от покупателей будут сами продавцы. Если покупатель с чем-то не согласен, будет подключаться маркетплейс. Пока новый механизм проверки со стороны продавца тестируется, могут встречаться «некоторые ограничения в части его функционала» и ошибки. @NewRetail