Всё самое интересное из сферы российского и международного ритейла, е-коммерса и маркетинга. Обзоры, аналитика, интервью и кейсы. Ритейл – это интересно!
❗ Технический сбой, который произошел на платформе ASOS в Ирландии, стал причиной того, что покупателям начали приходить на почту странные письма. В них клиентам сообщали, что посылки будут доставлены не скоро.
Одним сообщили, что посылка будет доставлена «в течение 803 рабочих дней», то есть 26 месяцев.
А другим так и менее оптимистичное - посылка придет через 7,8 лет (2040 рабочих дней).
Потом выяснилось, что посылки задержатся только на 1 день, но клиенты перенервничали.
@NewRetail