Всё самое интересное из сферы российского и международного ритейла, е-коммерса и маркетинга. Обзоры, аналитика, интервью и кейсы. Ритейл – это интересно!
❗️ Сегодня у нас кейс: разбираем успешный успех сети ортопедических салонов ОРТЕКА, которая запустила свое мобильное приложение, увеличив в 34 раза конверсию в покупку и вдвое нарастив возврат клиентов.
💡 ОРТЕКА – это 220 салонов по всей стране. В салонах не только продаются специализированные ортопедические товары, но ведут приём профессиональные лицензированные врачи – травматологи-ортопеды.
Основной трафик ритейлер получал из мобильных устройств - более 70%.
🚀Логичный шаг – запуск приложения. За помощью компания обратилась в IMSHOP.IO. Релиз MVP приложений состоялся уже через две недели после начала работы.
Итоги:
✔️Конверсия в приложении ОРТЕКИ в 34 раза выше, чем на мобильной версии сайта
✔️Команда превысила план по выручке из приложения на 19%
✔️Клиенты вдвое чаще стали возвращаться за повторными покупками, благодаря более простому CJ
📃Подробнее об этапах запуска приложения.
@NewRetail