Всё самое интересное из сферы российского и международного ритейла, е-коммерса и маркетинга. Обзоры, аналитика, интервью и кейсы. Ритейл – это интересно!
🎯30 июня в 15:00 пройдет прямой эфир с Анастасией Ломаченко, head of CRM & loyalty Crocus Group.
Основная тема: запуск и развитие программ лояльности:
— продуктовые метрики, с которыми надо работать при запуске и в момент, когда программа лояльности достигла пика своего потенциала;
— сложности при внедрении в бизнес-направлениях с разным ПО, особенно в ресторанном;
— сочетание программ лояльности торгового центра и арендатора: как получать дополнительную выгоду;
— проблемы при запуске, как их избежать и варианты решения.
✔️Дополнительно Анастасия расскажет, что сейчас происходит в торговых центрах и как бизнес использует опыт пандемии, чтобы справляться с потерей трафика. Она также проанализирует специфику программ лояльности в разных отраслях и поделится личным опытом.
❗️Зарегистрироваться на прямой эфир можно по ссылке
Как торговому центру растить лояльность. Прямой эфир с Анастасией Ломаченко, head of CRM & loyalty Crocus Group 30 июн, чт 15:00 мск YouTube
Новый гость нашего прямого эфира — head of CRM & loyalty Crocus Group Анастасия Ломаченко.