Всё самое интересное из сферы российского и международного ритейла, е-коммерса и маркетинга. Обзоры, аналитика, интервью и кейсы. Ритейл – это интересно!
❗ В Ozon завершили пилотирование ультрабыстрой 15-минутной доставки и... решили в 2022 году ее не развивать.
Нет, всё хорошо, – покупателям такая доставка нравится. Однако приоритетным для них остается доступ к широкому ассортименту, который представлен в больших дарксторах ритейлера. И отсюда доставка будет занимать 60-90 минут.
В Ozon как раз и сосредоточатся на дальнейшем расширении ассортимента, в том числе, за счет СТМ.
В общем, всё хорошо будет.
В Ozon рассказали, что пилотирование 15-минутной доставки показало, что клиентам такой формат приятен, но широкий ассортимент для них приоритетнее моментальной доставки. Подробности на New-Retail.ru