❗️ В марте 2022 года многие российские магазины испытывали внезапный рост трафика. Это отличный шанс нарастить прибыль, однако резкий покупательский поток приносит и сложности. Покупательский поток вместе с возможным ростом прибыли несет с собой и сложности: ✔️дефицит персонала в связи с резким ростом трафиком; ✔️увеличение операционной нагрузки на действующий персонал и необходимость в правильном планировании рабочего времени сотрудников; ✔️смещение фокуса внимания руководства на решение новых задач и, как следствие, снижение внутреннего операционного контроля и потеря качества выполнения бизнес-процессов; ✔️ рост внутренних и внешних потерь, как неизбежный спутник возросшего трафика. 👤Руководитель Центра экспертизы MD Audit Ирина Ткачук рассказывает о плюсах и минусах внезапного роста трафика для ритейлеров и эффективных инструментах управления операционной деятельностью магазинов в подобные периоды. 👉Как управлять персоналом на «высокой волне» трафика? 👉Как оперативно усиливать внутренний контроль? 👉Как снижать риски краж и прочие негативные последствия с помощью комплексного инструмента?