#банки
Альфа-банк - красивая оболочка, а что внутри?

Вот уже 1,5 года я пользуюсь услугами Альфа-банк и хочу с Вами поделиться своим опытом обслуживания в этой финансовой организации.

Ощутимые недостатки:
👎 За валютные операции берут бешеные комиссии, с меня ровным счетом "стригли бабло".

👎 Поддержка в чате банка на первый взгляд кажется неплохой, но по факту на решение простого вопроса в чате у меня уходило до 3-х дней. Сотрудники отвечают крайне редко, ответы приходится ждать по 15-20 минут, а иногда и все 50. И в результате получал что-то вроде "посмотрите на сайте" и пр.

👎Ошибки консультантов. Халатность сотрудников стоила мне 1325 рублей. Мое обращение в банк по этому пока на рассмотрении, посмотрим как они решат эту ситуацию. В Тинькофф проблему бы уже решили, скорее всего в мою пользу.

Но есть и плюсы:
➕ Карта с кэшбэк на АЗС (10%) и Рестораны (5%) за год принесла мне доход около 17 тыс. рублей. Год назад она была лучшей среди конкурентов, сейчас же есть более приятные предложения (Мегфон и Тинькофф Драйф)

Больше плюсов я для себя не нашел и принял решение закрыть все свои счета в этом банке.
Если у вас есть вопросы, смело пишите в бота👇

@Money_Talks_bot