​​#петешествия
Что делать, если ваш багаж повредили в самолете?

Вы получаете свой чемодан на багажной ленте и с грустью замечаете, что его повредили. Что делать?

🛡 Обязательно сразу сфотографируйте его. Подойдите к специальной стойке в аэропорту (Lost&Found) и попросите сотрудника зафиксировать факт порчи. Он должен составить акт в двух экземплярах. Если что ссылайтесь на ст. 124 Воздушного Кодекса РФ.

🛡Напишите претензию в авиакомпанию на порчу и на возмещение ущерба, указав контактные данные.
Сроки подачи:
- при внутреннем рейсе в течение 6 месяцев после получения багажа (ст. 126 Воздушного Кодекса РФ),
- при международном рейсе в течение 7 дней (ст. 127 Воздушного Кодекса РФ).
Срок рассмотрения претензии – 30 дней.

🛡Если авиакомпания не платит, придется идти в суд. Юристы говорят, что такие дела выигрываются без особых проблем. Еще и оплатят неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Совет: храните чеки от дорогих чемоданов.
@Money_loves_you