Big data — тренд последних лет 🤖 О них все говорят, но как применить в маркетинге? Отвечает Александр Вахтин, аналитик больших данных в MediaNation. ➖Что такое big data ? Big data — это большое количество данных, которые собираются со многих источников и могут быть обработаны для получения ценной информации. Big data может стать мощным инструментом для достижения успеха и роста компании. Можно представить big data как огромный океан, в котором спрятано множество сокровищ. Но чтобы найти эти сокровища, необходимо иметь не только навыки и инструменты для обработки и анализа данных, но и понимание того, как эти данные могут быть использованы для улучшения бизнеса. ➖Зачем компании собирать big data? Большие данные позволяют компаниям принимать решения на основе фактов и данных, а не только интуиции. Благодаря анализу больших данных бренды могут получить конкурентное преимущество на рынке и повысить эффективность. А также: 1. Анализировать данные клиентов и поведение потребителей. 2. Предсказывать спрос на продукты и услуги. 3. Оптимизировать производство 4. Улучшать маркетинг и эффективнее продвигать свои продукты и услуги. 5. Анализировать социальные сети и медиа. ➖Как мы в агентстве используем большие данные? Мы в MediaNation собираем big data, чтобы выяснить уровень готовности пользователя к совершению покупки. И если она высокая, применить к нему индивидуальную стратегию работы. Например, чаще демонстрировать рекламу или предложить заманчивую скидку. Эффективность такого подхода продемонстрировал наш недавний кейс с ЛитРесом, когда со всех доступных источников (сайта, мобильных приложений, рекламных систем, CRM) наша аналитическая система StreamMyData собрала данные о поведении пользователей, проанализировала их и сегментировала аудиторию по степени вероятности покупки: от околонулевой до очень высокой. Затем мы использовали сегментированную аудиторию в ремаркетинге Яндекс.Директа. Тем пользователям, которые входили в сегмент высокой вероятности покупки, мы чаще демонстрировали рекламу, а тем, у кого вероятность покупки была низкой, реже. Это привело к росту числа конверсий в ремаркетинге на 33 % и снижению их стоимости на 15 %. То есть покупок стало больше, при этом бюджет на рекламу расходовался более экономно. [Агентство MediaNation – Challenge the Future]