Бесконечная лента на маркетплейсах. Инструкция по применению Первые посты появились еще в AliExpress: креаторы готовили фото- и видео-обзоры товаров с партнерскими ссылками на них, делились впечатлениями и рекомендовали продавцов. За это они получали комиссию с каждой продажи — от 1% до 90% от стоимости рекламируемого товара. До февраля 2022 года ленту тестировали в закрытом режиме. Как сообщил маркетплейс, в результате количество покупок товаров после постов от пользователей выросло на 164%. Поэтому в компании решили открыть ленту с обзорами для всех пользователей. Сейчас лента с UGC-контентом появляется и на других маркетплейсах. Например, в апреле 2022 года Ozon запустил ленту «Моменты». Это привычная нам вертикальная лента новостей, в которой продавцы и покупатели могут публиковать видео до 90 секунд, фото, трансляции и взаимодействовать с аудиторией. Эта лента бесконечная, как в TikTok и Instagram Reels, и показывает видео- или фото-контент в зависимости от интересов пользователя. Если вы откроете видео о кормах для кошек, следующие ролики будут рассказывать о товарах для животных. В «Моментах» можно ставить лайки, делиться публикациями, подписываться на авторов контента, а в самих постах ​прикреплять до 10 ссылок на карточки товаров. Для селлеров это хороший нативный способ повысить продажи, ведь от просмотра ролика до покупки пользователя отделяет всего три шага: переход на карточку товара, добавление в корзину и оформление заказа. Этот инструмент особенно пригодится брендам, которые только выходят на маркетплейс. Они смогут рассказать о себе миллионной аудитории и повысить узнаваемость бренда. Среди популярных форматов в ленте: 📍 Обзоры. Автор рассказывает о преимуществах товара, сравнивает разные модели и тестирует их в кадре. 📍 Инструкции. Идет демонстрация, как правильно пользоваться товаром и для чего он подходит. 📍 Подборки. Автор показывает несколько товаров и порекомендует, как их сочетать. 📍 Бэкстейдж. Продавец показывает путь товара до покупателя: процесс производства, упаковки и доставки товара. Плюсом является еще то, что Ozon продвигает «Моменты» органически без вложений для продавца. Главное учитывать при монтаже технические требования к публикации: ➖Формат — вертикальный 9х16. ➖Разрешение — 1080х1920 пикселей. ➖Продолжительность видео — от 10 до 90 секунд. ➖Формат видео — MP4 или MOV, фото — JPG, JPEG, PNG. ➖Поддерживаемые кодеки — h264/h265. ➖Аудио — stereo, от 128 kbps. ➖Текст к посту — до 1000 знаков Примерами и другими социальными функциями маркетплейсов делимся в статье.