Яндекс.Карты вместо наружной рекламы. Как эффективнее продвигаться в геосервисах? 🗺 В 2022 году современный интернет-пользователь уже не смотрит по сторонам в поисках нужного заведения, а ищет его в онлайн-картах. Как бренду показать предложения потенциальному клиенту? Кому стоит завести карточку в геосервисах? Отвечаем ниже: 👉 Какие плюсы получает бизнес от присутствия в геосервисах? 1. В геосервисах много потенциальных клиентов. Миллионы пользователей ежедневно ищут магазины, салоны красоты, заправки, фитнес-клубы рядом с домом и офисом. 2. С помощью геосервисов можно выйти на «теплую» аудиторию, которая ищет заведения поблизости. Геосервисы помогут показать ваше предложение, когда человек принимает решение, куда ему пойти, и повлиять на это решение в вашу пользу. 3. Присутствие в геосервисах будет особенного полезно локальному офлайн-бизнесу. Таким компаниям важно физически быть ближе к клиенту. Продвижение в геосервисах поможет шаговую доступность местным жителям и привлечь больше клиентов. 👉 Как получить максимальный эффект от продвижения в геосервисах? В первую очередь заполните карточку компании. Тщательно заполненная и регулярно обновляемая карточка организации в картах — хорошая реклама, которую вы делаете себе бесплатно. Мы уже рассказывали, как правильно заполнить карточку, в посте. Далее можно усилить приток клиентов рекламой. Геосервисы предлагают широкий выбор рекламных форматов: от пинов по маршруту до спецпроектов с голосовым ассистентом. В Яндекс.Картах — это баннеры и брендированное приоритетное размещение (карточка компании с лого отображается в топе поиска карт). В Яндекс.Навигаторе — баннеры по маршруту с аудиорекламой, баннер при построении маршрута, брендированные пины по маршруту и проплаченная рекомендация маршрута. В 2ГИС можно запускать геоконтекстную рекламу (приоритетное размещение, объявления в поиске, отметка на карте), медийную рекламу (баннеры, видеоролики), баннерную рекламу в навигаторе и другие рекламные инструменты. 👉 Не забывайте про клиентов — работайте с отзывами. И решайте проблемы пользователей. Недостаточно ответить «мы передали ваш вопрос специалистам, в скором времени разберемся в ситуации». Используйте персонализированный подход: прорабатывайте конкретную претензию и покажите, как собираетесь улучшить продукт и сервис. Стремление пойти навстречу клиентам оценят другие потенциальные покупатели. Не пропускайте ни один отзыв. Так вы покажете клиентам, что вам важны их мнения, вы готовы решать проблемы а не уходить от них. Чтобы отслеживать отзывы в Яндекс.Картах, Google Maps, 2ГИС и оперативно реагировать на них, можно пользоваться специальным сервисом Repometr. А еще напоминаем, что у нас есть пост чек-лист, где мы рассказали, как проработать негативные отзывы. [Агентство digital-маркетинга MediaNation – Challenge the Future]