Маркетологи часто прикручивают к товару дополнительную услугу: кросс-продажи увеличивают прибыль и привлекают дополнительных клиентов. IKEA в ОАЭ подошла к задаче серьёзно и предлагает покупателям... консультацию по отношениям. Программа «Couch Counseling» поможет парочкам, которые ругаются из-за дивана или не могут выбрать кофейный столик: как знать, вдруг за этим кроются и более серьёзные проблемы?