Маркетинг, тренды и креатив
Мы не просто репостим топовые кейсы — объясняем, почему это сработало и как повторить.
Поезно всем: маркетологам, стартаперам, любопытным.
McDonald's открыл первый почти полностью автоматизированный ресторан — гостей там обслуживают роботы.
Расположена тестовая точка в Техасе, и в приоритете там, конечно, заказы навынос. Правда, готовят еду пока ещё люди. Но процесс выдачи всё равно выглядит футуристично — необычный клиентский опыт.
Критики уже забросали «Мак» упрёками: сотрудникам и так платят меньше положенного, а теперь и сокращать, видимо, будут. А ещё непонятно, что будет делать робот, если покупатель попросит на выдаче ещё один соус или дополнительные салфетки.
