Неожиданный коллаб: авиакомпания Delta Air Lines и Starbucks объединили свои программы лояльности. Теперь за каждый доллар, потраченный в кофейнях, клиенты Delta будут получать бонусную милю. И наоборот: в дни, когда клиенты Starbucks будут куда-то летать, они смогут получить двойные звёзды за кофе. В программе лояльности Starbucks уже 27 миллионов пользователей, и маркетологи, как видно, активно ищут способы клиентскую базу расширить.