​​🟡 Райффайзенбанк наращивает портфель кредитных карт и расширяет штат В феврале-марте 2022 года Райф свернул все бонусные программы по привлечению новых клиентов: акции «Приведи друга» и офферы в СРА-платформах. Топ-менеджмент сократил расходы на новых клиентов и сосредоточился на зарабатывании чистого комиссионного дохода, так например, выросли комиссии за хранение и покупку валюты, за свифт-переводы. В итоге за 9 месяцев 2022 года российский банк показал рекорд по чистой прибыли €790 млн и обеспечил 68% финансового результата всей группы Raiffeisen Bank International (RBI). Но сегодня для действующих клиентов была запущена акция действующим клиентам предлагают оформить кредитную карту и получить бонус 1000 руб за покупки, можно даже несколько штук в одни руки - подробнее moscowpan_cashback. На языке банковских работников - это называется «проторговка» клиента, для увеличения проникновения продуктов и повышения дохода на одного клиента. В нормальных условиях проторговка осуществляется силами менеджеров по продажам, расходы - ЗП и премии. По непонятным причинам Райф решил начать с продаж через интернет-банк, возможно не хватает менеджеров по продажам. Помните, как Ситибанк активно привлекал клиентов на кредитные карты с конца 2020 года? Привлечение новых клиентов прекратилось в марте 2022, а удержание и стимулирующие траты акции закончились в осенью 2022. Итоговый портфель кредитных карт Сити составил 250 тысяч штук, которые были проданы Уралсибу, среди претендентов на банк или его часть было много игроков - список. Райф может пойти по аналогичному пути, наращивая объём кредиток, которые можно быстро продать в рынок. За период середина октября-начало ноября Райф выложил 433 новых вакансии на хэдхантере, из них 165 на клиентских менеджеров, 79 на операторов удаленной поддержки. Банку экстренно потребовался большой объём специалисты совершенно разных направлений. В июле 2022 года была похожая картинка: Райф и Сити тогда выложили 276 и 84 вакансии соответственно. Тогда Райф опроверг резкий рост найма, объяснив ситуацию регулярным техническим обновлением уже существующих объявлений о найме на платформе Headhunter. Текущее размещение вакансий Райф пока не комментировал и вряд ли поменяет формулировки, однако в сентябре из-за частичной мобилизации в банке могли освободиться рабочие места, на которые сейчас ищут кандидатов. @MarketOverview