MarketOverview создан для того, чтобы понимать, что происходит с мировой и российской экономикой: экономические новости, инфографика, обзоры рынка, аналитика, прогнозы, банковские новости.
🟡Тинькофф банк проиграл еще один суд по делу оконвертации валюты
Клиенты банка Тинькофф продолжают судиться и оспаривать решение банка о блокировки счетов после мартовских серий операций по обмену валют (1,2). Клиенты меняли валюту по установленному курсу, а затем банк списал в одностороннем порядке все деньги и установил отрицательный баланс по счету. А через несколько дней прислал требование возместить убытки. До сегодняшнего дня было известно об одном успешном кейсе: клиент отсудил у Тинькофф банка 1,3 млн руб. Новый процесс шел через адвокатское бюро BGMP
▪️Суд выяснил:
- 27.02.2022, 01.03.2022 и 11.03.2022 сотрудник Тинькофф банка установил неверные курсы конвертации
- клиент совершил ряд валютнообменных операций
- 19.03.2022 Тинькофф заблокировал счета клиента под предлогом ФЗ-115
- 22.03.2022 Тинькофф в одностороннем порядке списал все деньги клиента и установил отрицательный баланс
- через несколько дней Тинькофф прислал требование о возмещении причиненных убытков в течение 25 дней
▪️Позиция клиента: банк, профессиональный участник рынка, сам устанавливает курсы обмена валют. Блокировку средств обосновывается нарушениями рабочего алгоритма, а затем —ошибочными действиями сотрудников. Однако, банк не может переложить ответственность за совершенную его сотрудниками ошибку на потребителя.
Клиенты банка провели ряд операций по купле-продаже валюты по курсу, установленному этим банком. Они не могли знать о том, что банк указал неверный курс валют. Клиент действовал строго в рамках закона и договора с банком.
▪️Позиция Тинькофф: клиенты злоупотребляли правами и причиняли вред публичным интересам, связанным со стабильностью нац. валюты.
17 августа Чертановский районный суд г. Москвы вынес решение в пользу клиента банка Тинькофф. От аналогичных действий банка пострадали 256 человек. В других регионах уже вынесено несколько решений, в Москве это решение первое.
@MarketOverview