💼Проект поправок в закон «О взыскании» С 2017 года в РФ действует закон, который регулирует деятельность организаций по сбору долгов — коллекторских агентств. Основная цель поправок — распространение существующих требований на банки и микрофинансовые организации (МФО) и внесение их в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП). ▪️В первую очередь, в пакете содержится поправка об информировании граждан — что разговор с ними ведет искусственный интеллект. Под регулирование попадут и обычные автоинформаторы, и роботы, распознающие речь и выдающие подходящие ответы. Кроме того, звонки от роботов-коллекторов будут считаться прямым взаимодействием с должником и приравниваться к тел. звонкам от взыскателя-человека. Их частота и время будут ограничиваться, как и частота сообщения в соцсетях и мессенджерах. Помимо поправки о роботах-коллекторах, в пакете содержатся следующие положения: ▪️Отказаться от взаимодействия с коллектором можно будет не только через заказное письмо, нотариуса или лично, но и через эл. почту. ▪️Согласие от должника и третьих лиц на контакты при сборе задолженности можно будет получать через Госуслуги. ▪️Два раза в месяц взыскатели смогут уведомлять должника через Госуслуги. ▪️Взыскателям разрешили говорить клиентам о последствиях невозврата долга. ▪️Коллекторы, банки и МФО будут обязаны прервать контакты с должником, если ему одобрены кредитные каникулы. ▪️Новый срок информирования о передаче или продаже долга — 5 рабочих дней. ▪️Физлица смогут передать взаимодействие со взыскателем только адвокату. Рассмотрение поправок на заседании комиссии — это последний этап будущей реформы в сфере взыскания долгов. Текущие поправки уже одобрены комиссией правительства по законопроектной деятельности. В целом в России до сих пор существуют мелкие кредитные организации, использующие незаконные методы взыскания долга, и изменение закона может помочь решить эти проблемы. @MarketOverview