🇷🇸Как я открывал счет и карту в Сербии #изличного спойлер: не открыл В этот отпуск я отправился в Сербию, чтобы открыть счёт и карту за границей. Карта нужна для оплаты на иностранных сайтах и в заграничных поездках. Я начитался про открытие счёта в Сербии на форуме Винского forum.awd.ru и в тг-чате @relogame_serbia. Информации много, она не структурирована, а судя по отзывам, офисы одного банка могут работать по разному. В итоге решил обойти все банки "ногами". для простоты счёта курс сербского динара RSD = 0,6 руб Мой набор документов: - загранпаспорт; - местная симка - стоит 240RSD - белый картон - что-то нашей временной регистрации от владельца снятой на Airbnb квартиры, делается за час в местном отделении полиции лэнд-лордом. Я обошел несколько банков в Белграде, хотел иметь карты и счета 2-3 банков для диверсификации. Что в итоге получилось: ▪️NLB Komercjalna banka, Credit Agricole - не открывают по российским паспортам, даже не уточнили про рабочую визу; ▪️Eurobank, Halkbank, Intesa, Erste, Aik bank - открывают счета только при наличие рабочей визы; ▪️Addiko bank - специалист банка сказала, что открытие счета нерезу долго и сложно, поэтому отказала - такое тоже бывает; ▪️OTP Bank - отказался принимать клиентов с улицы, специалист отправила на сайт, надо заполнить заявку и ждать звонка, но уточнила, что возможно без документов на работу не открывают; ▪️Апи Банк - бывший ВТБ банк, в июле 2018 новым владельцем стал Андрей Шляховой. Ещё та ОБДИРАЛОВКА, в которой за каждый «чих» нерезиденту надо платить. Например, за открытие счета надо заплатить 6000 RSD, далее ежемесячная плата 1200 RSD, ежемесячное обслуживание дебетовой карты Visa Classic 200 RSD, Visa Gold 850 RSD, каждая оплата картой 1,5% комиссии. Надо отдать им должное, они грамотно поняли ситуацию с российским карточным туризмом и посадили в каждый банк переводчика на русский, сделали сайт c FAQ и тарифы *.pdf на русском. Есть даже пакет услуг для вип-клиентов, тарифы *.pdf просто ужас, например, за открытие счета просят единоразовую комиссию €5000, из которых можно вернуть €4000, если суммарный оборот в течение первого месяца превысит €500 000. ▪️Postanska stedionica - местный Почта Банк офис на Студенческой площади С моим набором документов оказалось возможным открыть счёт и карту, но получить полную понятную консультацию не удалось. Банковский сотрудник устал от вопросов и языкового барьера на английском и предложил решать проблемы по мере поступления (это и была главная ошибка). Сначала я оставил заявку на проверку, у меня взяли копии документов, заполнил анкету, сотрудник банка обещал перезвонить на следующий день - это похоже на первичный комплаенс. На следующий день позвонили, пригласили в офис на открытие счета. Открытие счёта в Сербии - это ОЧЕНЬ долгий процесс, подписание множества бумаг, карточка подписей, а в итоге оказалось: - карту в моменте не выдают, ждать неделю, а может быть две, гарантий доставки в срок нет; - виртуальных карт для нерезидентов нет; - выдали логин/пароль от интернет-банка - стоит 100 динар, не работает. Сотрудник банка отправил меня решать вопрос в колл-центр и начал принимать следующего клиента. В колл-центре работал рускоговорящий специалист, который объяснил, что я открыл счёт в офисе бывшего MTS banka, который недавно слился с Почта Банком, поэтому у меня ничего не работает, надо было попробовать открыть в центральном офисе на Kraljice Marije, 3. И уже в центральном офисе с помощью этого же русскоговорящего специалиста колл-центра и сотрудника банка стало известно: - интернет-банк для нерезидентов не предоставляется; - карты доставляют не экспресс-почтой, а обычной местной почтой, поэтому так долго; - валютные счета для нерезидентов не открывают, только в сербских динарах; - счётом можно пользоваться только чтобы получать деньги безналом и снимать в кассе банка, или тратить по карте. Необходимость в таком счёте сразу отпала, я бы не успел получить карту за короткий отпуск + нет интернет-банка. Счёт был закрыт. @MarketOverview продолжение про другие банки следует