Обложка канала

Market Overview - банки, финансы, экономика, прогнозы

MarketOverview создан для того, чтобы понимать, что происходит с мировой и российской экономикой: экономические новости, инфографика, обзоры рынка, аналитика, прогнозы, банковские новости.

Market Overview - банки, финансы, экономика, прогнозы

3 года назад
Открыть в
▶️ По вчерашней истории с отделением ОТП Банка «БЦ Преображенская площадь, 6» с нами связались из банка. Между сотрудником и клиентами произошло недопонимание, в ситуации разобрались, провели разъяснительную работу с офисом. ОТП Банк еще раз подтвердил, что валютные счета открываются бесплатно, комиссию платить не надо. Хорошо, что банк отреагировал, а мы напомним, почему стоит открыть счета в ОТП Банке: не зависит от Райфа и коррсети RBI; проводит исходящие переводы и можно принимать зачисления из других иностранных банков в EUR; нет минимальной суммы перевода; пост про комиссии @MarketOverview
MarketOverview

​​ОТП Банк просит 10000 руб за открытие валютного счета: не ведемся, всё должно быть бесплатно. В чате стали появляться жалобы на московское отделение ОТП Банка - "Бизнес-центр "Преображенская площадь, 6», сотрудники банка стали требовать оплатить комиссию 10 тыс. руб за открытие валютного счета. Однако поддержка банка в чате и в колл-центре сообщает, что комиссии нет, крома этого в тарифах банка нет ни слова про эту комиссию: п. 2.1 Открытие счета - комиссия не взимается Классический мисселинг Через ОТП можно до сих пор переводить евро, и в отличие от Райфа нет требований к минимальной сумме перевода - пост про комиссии. Вероятно «находчивые» сотрудники банка решили воспользоваться ситуацией и обработать хлынувший поток потенциальных клиентов, которые пришли из других банков за валютными переводами. Ситуация похожа на кредитный мисселинг, только в отличие впаривания страховки к кредиту клиенту, которому очень нужны деньги, сотрудники банка решили выполнить план за счет клиента, которому очень нужны валютные…

Telegram