​​Доброго дня. Поговорим о коммуникациях. Точнее о том, как улучшить навык общения.

Не перебивайте. Когда вы перебиваете, то демонстрируете отсутствие какого-либо уважения. Так вы явным образом сигнализируете: «Меня не волнует, что ты говоришь, я должен сказать гораздо более важные вещи».

Не заканчивайте чужое предложение. Да, человеческая мысль намного опережает возможности речи, и иногда так и хочется помочь собеседнику выразить мысль. Сделав это, вы не поможете, а покажете свои сомнения в умственных и ораторских способностях человека и вызовете в ответ только чувство досады. Так что в такие моменты лучше прикусите язык.

Повторяйте за собеседником. Если хотите показать, что действительно поняли собеседника, то просто повторите его ключевую мысль. Прежде чем соглашаться на что-либо или выступать с протестом, просто зафиксируйте своё понимание услышанного. Половина недоразумений в мире происходит из-за того, что люди думают одно, говорят другое, а слушатели понимают третье.

Слушайте активно. Особое значение имеет ваша активность как слушателя. Покажите свою заинтересованность рассказом, дайте ответную реакцию рассказчику, и благодарность собеседника не заставит себя ждать.

Поддерживайте зрительный контакт.
Не отводите взгляд на посторонние вещи, а сосредоточьтесь на говорящем. Глядя другому человеку в глаза, вы скажете ему, что вы заинтересованы в его рассказе. Прекратите все свои занятия и старайтесь не отвлекаться.