Арбитражный апелляционный суд подтвердил незаконность сервисного сбора, который Delivery Club взимает с клиентов. Одна из пользовательниц пожаловалась в Роспотребнадзор на навязывание ей дополнительных платных услуг, от которых невозможно отказаться - кроме заказанных блюд ей каждый раз приходилось оплачивать сервисный сбор от 1 до 14 рублей. В Delivery Club отвечали, что сервисный сбор - не дополнительная услуга, а плата за функционал приложения, который имеет самостоятельную ценность и является результатом работы ИТ-команды. Но суд решил иначе.