​​WhatsApp добавил кнопку «Магазин», которая позволяет посмотреть каталоги с товарами компаний прямо в чате.

Она будет находиться на месте иконки голосового вызова при общении с бизнес-пользователями.

Функция доступна по всему миру. Доступ к товарам могут предоставить продавцы, у которых есть аккаунт в приложении WhatsApp Business с каталогом товаров или услуг. В магазине можно только смотреть, но не покупать товары.
Ранее функцию тестировали в Бразилии, Германии, Индии, Индонезии, Мексике, Великобритании и США.

Ежемесячно в бизнес-аккаунтах WhatsApp обменивается сообщениями более 175 млн человек, которые просматривают более 40 млн каталогов. Компания обещала втрое увеличить инвестиции в развитие бизнес–направления WhatsApp.