Сегодня у Яндекс.Справочника (это то самое место, где регистрируются все компании, чтобы попасть на Карты и в Поиск) новость: в сервисе появилась расширенная статистика по взаимодействию клиентов с бизнесом.

Это значит, что теперь компании могут посмотреть, как пользователи строили маршруты, совершали звонки, переходили на сайт организации из Поиска и других сервисов Яндекса: Карт, Услуг, Коллекций и Кью. Пользователем Яндекс.Метрики эта статистика также будет доступна в интерфейсе сервиса.

Чтобы анализировать все типы взаимодействия пользователей с Профилем организации отдельно от рекламных кампаний — создали свой счетчик. Цель из этого счетчика можно выбрать для использования в рекламе: выбрать в качестве ключевой или настроить по ней оптимизацию.

Подробная информация: https://yandex.ru/adv/news/obedinennaya-statistika-iz-servisov-yandeksa-v-spravochnike