🏦Рейтинг банков с самым большим числом жалоб Финуполномоченный перечислил банки с самым большим количеством жалоб за 2022-й. В Топ-10 вошли крупные банки, что объясняется большим количеством клиентом и заключенных договоров. В большей степени это относится и к тройке лидеров в виду их высокой доли на рынке. Топ-10 банков по количеству жалоб: 🔹"Сбербанк" - 2625 🔹 ВТБ - 1619 🔹"Совкомбанк" - 1372 🔹"Альфа-банк" - 1028 🔹"Тинькофф банк"- 890 🔹"Почта банк" - 742 🔹"Россельхозбанк" - 708 🔹"Промсвязьбанк" - 397 🔹"ФК Открытие" - 374 🔹"Газпромбанк" - 361 За 2022-м служба финуполномоченного выявила более 20 видов недобросовестных практик банков. В их число входит, например, непредоставление документов уполномоченному при рассмотрении жалоб, такое часто бывает при проигрышных делах. Ответственность за это банки не несут. Еще одна практика – списание средств банком денег клиента, полученных им при некорректном расчете организацией кросс-курса валют. Такие инциденты были у "Тинькофф", клиенты выигрывали дела в суде. @KotElviry