Все слишком хорошо складывалось. Забирать машину мы пришли третьими. Открыто два окна - пятнадцать минут они никак не могут разобраться. "У меня оплачена страховка, почему я должен платить второй раз? - Это не оплата, это возвратный депозит. - Мы снимали машины очень много раз и НИКОГДА не просили депозит". Это таааак напоминает работу в отеле, когда на оплату перед заездом люди рассказывают "я останавливался во всех отелях мира и НИГДЕ не просят оплату веред, я всегда платил после выезда". Ха, как же. Флешбек такой флешбек. Но, конечно, удивительно почему арендные конторы не могут как-то настроить нормально процессы и чтобы это не была мучительно каждый раз.