​​Запись блога IT-KB.RU
"Принтер Xerox переходит в Offline на сервере печати Windows Print Server"

В одной из прошлых заметок мы уже упоминали про некоторые особенности эксплуатации сетевых многофункциональных устройств Xerox WorkCentre. И в этой заметке мы снова вернёмся к этим устройствам, но уже в контексте их взаимодействия со службой сетевой печати на базе Windows Server 2012 R2.


Специалисты нашей технической поддержки обратили внимание на то, что некоторые сетевые принтеры, подключенные к серверу печати, могут безвозвратно уходить в режим Offline. В результате пользователи, подключающиеся к такому принтеру через сервер печати, теряют возможность печати на этот принтер. При возникновении таких ситуаций в разовом виде обычно всё решалось достаточно оперативно, путём простого переподключения принтера к принт-серверу. После этого пользовательский доступ к принтеру восстанавливался.

Но было замечено, что ситуация может повториться совершенно плавающим образом через несколько дней или недель на том же самом устройстве, и это касается, как правило, именно устройств Xerox. В последний раз я стал свидетелем того, как сразу два таких МФУ в рамках одного сегмента сети перешли в режим Offline.

👉 Далее...

#Microsoft #PrintServer #SNMP #WindowsServer #Xerox