Новый день - новые знания! 3 ЭФФЕКТА, которые мы сами используем с клиентами.
1️⃣Эффект "вкладчика" Людям свойственно завышать стоимость того, чем они обладают. Как минимум в 2 раза! Всё просто. Чем больше вы даёте вашему клиенту, тем сложнее ему от вас уйти. Самый яркий пример - рассылки с полезной информацией. 📮
2️⃣Эффект взаимности Мы чувствуем себя в долгу перед людьми, которые сделали нам подарок. Очень хорошо продуманная щедрость не только окупается, но приносит существенный доход. Простой пример - всевозможные подарки, бесплатные опции и фишки. 🎁
3️⃣Эффект "социального амортизатора" Человек, который чувствует поддержку, переносит неприятности гораздо легче. Будьте максимально открыты и доступны для контактов – поддержка в нужную минуту ценится дороже всего. В ответ вы получите лояльность клиентов. ❤️