Восьмиклассница умерла от инсульта, потому что диспетчер не среагировала на просьбу о помощи. Тане Остапишеной стало плохо, и тогда её мама попыталась вызвать бригаду скорой. Оператор отказывалась отправлять машину и уверяла женщину в том, что её дочь просто залетела или приняла наркотики. Жительнице Братска пришлось четыре раза звонить диспетчеру, чтобы к её ребёнку отправили скорую, которая ехала около часа. Итог: школьницу доставили в больницу в коме первой степени. Она не приходила в себя две недели, а потом её сердце остановилось. Диспетчер не понесла никакого наказания.