​​​​Что такое кейс и для чего он нужен фрилансеру? 💼

Кейс представляет собой описание реальной проблемы и способа ее решения. Это своеобразный отчет, в котором анализируется ситуация, представлен подробный разбор процесса работы и полученного результата.

Для фрилансера оформление портфолио в виде кейса — лучший способ продемонстрировать заказчику успешный опыт в решении сложных задач. Такой пример гораздо интереснее и эффективнее, чем типичное портфолио.

Как же составить кейс, чтобы он принес реальную пользу?

1️⃣ Кейс — это ваша собственная реклама, поэтому начинать его нужно с цепляющего заголовка, который привлечет внимание заказчиков.

2️⃣ Вступление позволяет с первого же абзаца пояснить, о каком проекте идет речь, какие проблемы решены, какие трудности пришлось преодолеть.

3️⃣ Исходные данные: стоимость проекта, его цель, сроки реализации, потраченный бюджет, задействованные способы. Эти сведения помогут потенциальному клиенту понять, можно ли применить ваш кейс к его ситуации.

4️⃣ Постановка цели — какая проблема заставила заказчика обратиться к вам, какие задачи были поставлены, было ли в них что-то необычное.

5️⃣ Описание процесса, какие шаги предпринимались и какие инструменты использовались. Покажите себя настоящим профессионалом. Расскажите, какие пути решения рассматривались, и аргументируйте, почему выбрали именно их.

6️⃣ Были ли сложности и что помогло вам принять наилучшее решение. Возможно, вы применили нестандартные методы или все было типично.

7️⃣ Реальный результат должен быть показан в цифрах (количество привлеченных посетителей, денежный эквивалент, изменившиеся проценты). Сюда же можно добавить отзывы, если они есть.

8️⃣ Выводы. Как это работает, что конкретно изменилось, как решена проблема клиента. Напишите, доволен ли заказчик и будет ли продолжено сотрудничество.

9️⃣ Даже отлично составленный кейс не будет работать, если он плохо оформлен. Структурируйте информацию, добавляйте фото, используйте графики и диаграммы.