Как правильно реагировать на критику? 😓
⠀
Как научиться реагировать достойно, чтобы не спровоцировать открытый конфликт?
⠀
1⃣ Не нужно оправдываться перед критикующим, чаще всего это выглядит нелепо и жалко. Возможно, именно такой реакции от вас и ждут. Лучше спокойно и уверенно привести доводы, почему вы не согласны с обвинением. Так вы покажете, что умеете отстаивать свою позицию.
⠀
2⃣ Агрессивная реакция тоже не выход из ситуации. Гнев и раздражение, автоматически захлестнувшие вас, неизбежно приведут к конфликту. Остановитесь и выдохните. И тогда, пережив первую бурю эмоций, вы разглядите в критической оценке собеседника рациональное зерно.
⠀
3⃣ На выпад в вашу сторону вы можете ответить в шутливой или ироничной форме. Это обезоружит собеседника и не даст ему повода продолжать свои нападки дальше. Юмор способен обесценить даже самую резкую критику.
⠀
4⃣ Уточните у оппонента, правильно ли вы его поняли. Не бойтесь задавать вопросы о том, что именно он имел в виду и чего хочет добиться, говоря вам о чем-то. Таким образом, у вас будет время не только успокоиться и избежать негативной реакции, но и подумать над корректным ответом.
⠀
5⃣ Не стесняйтесь устанавливать личностные границы. Объясните, какие слова в свой адрес считаете неприемлемыми и что задевает ваши чувства. Пусть в будущем у человека не возникнет соблазна говорить вам колкости, иначе он получит достойный отпор.
⠀
6⃣ Вы можете согласиться с критикой, если она справедлива. Главное, демонстрируйте спокойствие и беспристрастность. В конце концов, идеальных людей нет, а вы сделаете правильные выводы и будете двигаться дальше.
⠀
7⃣ Убедитесь, что вашу работу критикуют люди, достаточно компетентные в той области, о которой идет речь. В противном случае, к словам непрофессионалов не стоит относится серьезно, ведь они не обладают ни должной квалификацией, ни знаниями. А пустые слова ничего не значат.
⠀
8⃣ Если вы допустили ошибку и вам на это указали, обязательно поблагодарите человека за внимательность и исправьте ее. Не стоит становиться в позу или грубить, если замечание конструктивно, это только навредит вашей репутации.