Выйти из операционки: миссия невыполнима?
Собственники бизнеса нередко жалуются друг другу на кофе-брейках отраслевых конференций, что «никак не могут выйти из операционки». Кажется, что без тебя все вмиг рухнет, — при этом постоянное участие во всех рутинных делах предприятия не оставляет времени для раздумий о росте и развитии, для личной жизни, да даже для отдыха. Как выйти из замкнутого круга.
Я сам выходил из операционки неоднократно. Делал это и через частичное делегирование, и через смену направления деятельности, и через уход в длительный отпуск, — это все работает, но по-разному, в зависимости от исходных данных. Поэтому, прежде чем уходить из операционного менеджмента, стоит разобраться — а в чем, собственно, проблема?
И начать следует с определения: а что вообще является «операционкой» в вашем конкретном бизнесе? Кто-то думает, что подписание бумаг, продажи и поиск инвестиций — это операционка, а вот стратегия и работа над продуктом — нет, проводя водораздел в степени «творчества» той или иной деятельности. Я же предлагаю другой подход к определению.
Психология и бизнес