​​Выгорание, переоценка ценностей и нехватка кадров: российский бизнес — о том, чего ожидать в 2022 году По данным опубликованного CNBC исследования, руководители бизнеса в различных сферах экономики сходятся в одном: вернуться к «нормальной жизни» в 2022 году не удастся. Ключевая проблема — неустойчивость и волатильность. Inc. поговорил с представителями российских технологических компаний о том, к чему они готовятся, какие изменения прогнозируют в своей индустрии и какие риски вызывают наибольшие опасения. Постпандемийный год показал: большинство отраслей и бизнесов сумели быстро переориентироваться в онлайн и сохранить при этом уровень клиентского опыта, а подчас даже улучшить его. И, думаю, 2022-й продолжит эту тенденцию. Значение медицины только возросло с наступлением пандемии по понятным причинам. Уверен, что спада внимания к отрасли не случится: мы сталкиваемся с новыми штаммами коронавируса, при этом другие заболевания никуда не исчезли. Поэтому, конечно, продолжат свой рост телемедицинские сервисы, в которых будет развиваться все большая диверсификация специалистов, а предоставление услуг станет все более персонализированным. Подробнее...