В России стали меньше жаловаться По итогам I квартала 2023 года количество поступивших в Центробанк жалоб от потребителей и инвесторов сократилось на 2,5%. Всего было получено 89 000 сообщений. ✔️Число жалоб на банки уменьшилось на 7,4%. Чаще всего потребителей волновали вопросы, связанные с санкциями и валютными ограничениями; ✔️Также снизилось количество обращений по потребительскому и ипотечному кредитованию — минус 3,7% и 28,6% соответственно; ✔️Жалоб на страховщиков также стало меньше — минус 8%. При этом есть та сфера, где число обращений со стороны потребителей выросло почти на 37%. Речь идёт про микрофинансовые организации. Люди чаще всего жаловались на то, что мошенники оформили микрокредит на их имя.