Кредитная помощь
Иногда у человека возникают непредвиденные обстоятельства, в связи с которыми он теряет возможность в полной мере обслуживать свои кредиты. Многие финансовые организации стараются войти в положение своих клиентов, поэтому регулярно создают новые и модернизируют старые программы.
📍К примеру, в ВТБ появился единый канал финансового урегулирования трудных жизненных ситуаций. В рамках программы клиенты смогут решить вопросы наследства, банкротства, мировых соглашений или чрезвычайных ситуаций. Также им будет оказана помощь в программе реструктуризации кредитов, включая прощение пений.
Данный формат работы с клиентами особенно важен при беззалоговом кредитовании, в которое входят кредиты наличными и кредитные карты. Ведь именно в этих случаях чаще всего образуется просроченная задолженность.