Платные подписки: подводные камни
Зачастую платные подписки на различные сервисы появляются по причине «случайно нажал» или «подключу бесплатные 30 дней, а потом отменю». Но вся проблема в том, что люди попросту забывают о них, а вспоминают лишь после очередного списания средств с карточки.
📍Также одной из главных причин отмены подписки является несоответствие заявленному предложению. С таким опыт сталкивается каждый второй россиян.
Многие посчитают, что если человека что-то не устраивает, то можно просто вернуть деньги. Однако, по данным Центра стратегических разработок и АНО «Диалог», порядка 60% обращавшихся к сервисам об отмене онлайн-подписки пользователей не смогли вернуть средства.