Все делают ошибки, даже эквайринг Иногда при покупке в магазине можно столкнуться с ситуацией, когда снятие средств произошло два и более раза. Зачастую всему виной техники. К примеру, при оплате терминал выдаёт ошибку и продавец просит приложить карту повторно — на этот раз успешно. Однако через какое-то время покупатель получает SMS-оповещение о нескольких списаниях (да-да, эта функция бывает полезной). Что же делать? ✔️Если вы обнаружили двойное списание, находясь на кассе, то нужно попросить продавца выдать вам два чека — первый, что оплата не прошла и второй, который подтверждает покупку. ✔️Если такое произошло в «онлайне», то сначала надо позвонить в поддержку интернет-магазина и попросить отменить лишний платёж. ✔️Также для обоих случаев можно обратиться в банк и объяснить ситуацию. Обычно специалисты быстро реагируют на такие сигналы и оформляют возврат в течение нескольких дней.