У ЦБ появятся свои шпионы🕵️

Банк России намерен развивать институт информаторов, который позволит сотрудникам финансовых организаций сообщать о нарушениях их компаниями прав потребителей.

Сервис создают по опыту зарубежных регуляторов. Сейчас Центробанк пилотирует аналогичный механизм для устранения недобросовестных махинаций на финансовом рынке.

🤫 Сервис полностью анонимный, поэтому информаторы могут не опасаться ответных действий со стороны своих работодателей.

От информаторов, в первую очередь, ждут данных о некорректных практиках продаж:
▪️ навязывании финансовых продуктов или иных дополнительных услуг,
▪️ мисселинге продуктов.

Решение об использовании сервиса или об отказе от него примут после анализа полученного контента.