​​Иногда бывает интересно почитать знающих людей и взглянуть на свою сферу с другой точки зрения. WTF with service? - канал Ильи Чадина. Он учился дизайн мышлению в Амстердаме, потому знает о чем пишет. В своём канале он, через призму реального опыта и кейсов пишет о бизнесе, маркетинге, диджитал и клиентском сервисе. Побобные каналы действительно хочется рекомендовать - ведь это способ легко улучшить свой продукт и сервис.