Кейс компании "Ай Ти Инвест". Российский фондовый рынок.
Больше таких постов в канале Чайка маркетинг. Подписывайтесь, чтобы не пропустить
"Ай Ти Инвест" (сейчас известна как ITI Capital) примерно 10-15 лет назад предоставляла услуги более профессиональным клиентам, нежели массовый инвестор. А именно - отговаривала инвестировать тех, кто «не сечет» в рынке деривативов (опционы, фьючерсы и пр.).
Звучит комично в наши дни, не так ли?
Полагаю, делалось это потому, что:
- не было достаточной команды аналитиков
- не было цели развивать рыночные знания клиента
- была узкая специализация - трейдинг на срочном рынке
- не было цели увеличить рыночную долю
- был целевой продукт для крупных капиталов, а для мелкого - не было
- не хотели, чтобы клиент прогорел и переложил свою неудачу на компанию
Это можно назвать заботой о клиенте, но как у плохого родителя. Запрещать, не объясняя.
В своё время это навело шороху на рынке, так как вызывало полное недоумение. Как это так - отказать клиенту? Недостаточно финансовой грамотности - обучи, нет аналитиков - найми, нет продукта - создай, узкая специализация - делай шире.
Похоже, у компании не было достаточно финансирования, чтобы развивать необходимые ресурсы. Либо не было желания. Оба пункта идут в солидный минус генеральному директору того периода.
Забавно, что сейчас те финтехи, которые нашли способ «как можно, если ты не профи», занимают лидирующие позиции😊
В целом, это интересный PR-ход. И, если бы на этой волне "Ай Ти Инвест" пошли навстречу спросу, то, скорее всего, сейчас список лидеров рынка выглядел бы иначе.