Банківські установи шукають баланс між сучасним трендом дистанційного обслуговування клієнтів і необхідністю утримувати розгалужені мережі: вони модернізують відділення🏦 і запускають «мобільні банки»📲 Дедалі більше клієнтів поринають у нову віртуальну фінансову реальність, а неочікуваний коронавірусний карантин😷 може змусити банки та їх клієнтів ще швидше переходити в онлайн👣👨🏻‍💻